Mentions légales
Politique de confidentialité
Avis : cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. Seule la version allemande fait juridiquement foi. Voir la version allemande
Télécharger en PDF1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Premium Worker s. r. o., Ľudovíta Štúra 2045/7, 026 01 Dolný Kubín, Slovaquie ; numéro d'entreprise (IČO) 51261341 ; n° TVA SK2120647870 ; info@premiumworker.eu ; téléphone : +421 948 123 508. Gérant (konateľ) : Ing. Jaroslav Koutný. Registre du commerce : Obchodný register Okresného súdu Žilina (tribunal de district de Žilina), section : Sro, entrée n° 69097/L. Capital social : 5 000 EUR. Nous mettons à disposition des équipes de travailleurs qualifiés indépendants pour des projets B2B sur la base d'un contrat d'entreprise. Cette déclaration s'applique aux visiteurs du site et aux personnes de contact des entreprises.
2. Définitions
Les données personnelles sont des informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Le traitement comprend notamment la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission et l'effacement. Le responsable détermine les finalités et les moyens ; le sous-traitant traite les données pour notre compte. Le consentement est une déclaration libre, éclairée et révocable. Les définitions du RGPD s'appliquent.
3. Quelles données
Pour les demandes, nous traitons le nom de l'entreprise, la personne de contact, l'e-mail, le téléphone, le métier, le nombre de personnes, le lieu d'intervention, le pays, la période, les heures de travail, les besoins linguistiques, le message et l'équipe sélectionnée. Peuvent s'y ajouter les paramètres de provenance du lien (UTM), les horodatages et les données techniques d'accès. En cas de conclusion d'un contrat s'ajoutent les données contractuelles, de facturation et les justificatifs légalement requis. Nous n'affichons publiquement des artisans que le prénom, le métier et les faits professionnels ; les photos uniquement avec un consentement documenté. Veuillez ne pas envoyer de copies de pièces d'identité ni de catégories particulières de données personnelles via le formulaire public.
4. Finalités et bases légales
Nous traitons les demandes et les mesures précontractuelles sur la base de l'art. 6(1)(b) RGPD lorsque vous êtes vous-même partie au contrat. Les données des personnes de contact d'une entreprise ainsi qu'une communication B2B appropriée sont traitées sur la base de notre intérêt légitime selon l'art. 6(1)(f). L'exécution du contrat et la conservation légale peuvent reposer sur les points b et c. Les informations volontaires par e-mail et les services de suivi optionnels reposent sur votre consentement selon l'art. 6(1)(a). Le non-consentement à la newsletter n'affecte pas votre demande.
5. Intérêt légitime
Nos intérêts sont le traitement des demandes professionnelles, l'accompagnement des partenaires commerciaux existants, la mise à disposition sécurisée du site et la prévention des abus. Nous tenons compte de vos attentes, du contexte B2B et de vos droits. Vous pouvez vous opposer au traitement selon l'art. 6(1)(f) pour des raisons tenant à votre situation particulière ; l'opposition au marketing direct est possible à tout moment.
6. Consentement
Les consentements sont donnés séparément par finalité, par exemple pour les informations par e-mail, les statistiques ou le marketing. Les cases optionnelles sont désactivées par défaut. Nous documentons le consentement donné dans la mesure nécessaire à sa traçabilité. Le traitement de la demande ne dépend pas du consentement à la newsletter.
7. Retrait
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir : par e-mail à info@premiumworker.eu, via un lien de désinscription dans les e-mails ou via les paramètres des cookies dans le pied de page. La licéité du traitement jusqu'au retrait reste inchangée. Un retrait ne supprime pas les données qui restent nécessaires sur une autre base légale.
8. Destinataires
Les données ne sont reçues que par les collaborateurs compétents et les prestataires mandatés, dans la mesure nécessaire : hébergement, exploitation informatique, CRM, prestataires d'e-mail et de WhatsApp ainsi que les partenaires nécessaires à l'exécution du contrat comme les fournisseurs d'hébergement ou de voyage. Avec les sous-traitants, nous concluons, dans la mesure nécessaire, des contrats selon l'art. 28 RGPD. Les autorités, conseillers fiscaux ou juridiques ne reçoivent des données qu'en cas d'obligation légale ou de protection nécessaire des intérêts. Nous ne vendons pas de listes de contacts.
9. Durée de conservation
Nous conservons les demandes aussi longtemps qu'elles sont nécessaires au traitement et à la communication commerciale ultérieure ; nous vérifions régulièrement cette nécessité. Les documents contractuels et de facturation sont soumis aux délais de conservation légaux applicables. Les données de la newsletter restent conservées jusqu'au retrait ou jusqu'à la disparition de la finalité. Les données techniques de sécurité ne sont conservées qu'à des fins déterminées. Après la disparition de la finalité, nous effaçons ou anonymisons les données, sauf si une obligation ou une défense juridique nécessaire s'y oppose.
10. Transfert vers des pays tiers
Certains services informatiques, de communication ou de médias peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans la mesure nécessaire, nous fondons les transferts sur une décision d'adéquation, une certification applicable ou des clauses contractuelles types avec des mesures complémentaires. Vous pouvez demander au responsable des informations sur les prestataires concrets et les garanties. Les services externes ne sont pas activés par la simple visite sans le consentement requis dans chaque cas.
11. Réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de la violation présumée. L'autorité compétente en Slovaquie est l'Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ; les coordonnées actuelles figurent sur dataprotection.gov.sk. Vous pouvez également vous adresser à une autorité de contrôle allemande ou autrichienne.
12. Traitement
Les données des formulaires sont transmises de manière chiffrée et stockées dans notre système pour le traitement des demandes. Les informations peuvent être transmises à notre CRM ou aux personnes de contact compétentes. Le marquage d'une demande B2B comme particulièrement pertinente selon le nombre de personnes et la durée du projet ne sert qu'à la priorisation interne. Aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou des effets significatifs comparables au sens de l'art. 22 RGPD n'a lieu.
13. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment des restrictions d'accès, des comptes d'administration protégés et une transmission chiffrée. Les employés et les prestataires mandatés ne peuvent utiliser les données que pour des tâches autorisées. Aucun service internet n'offre une sécurité absolue ; pour toute question de sécurité, contactez-nous.
14. Réseaux sociaux
Nos liens vers Facebook, Instagram et WhatsApp mènent à des services indépendants. Si vous ouvrez un lien ou communiquez avec nous sur ces plateformes, les règles de confidentialité du fournisseur concerné s'appliquent en plus. Les plateformes peuvent traiter des données d'utilisation et d'appareil à leurs propres fins. Cette déclaration s'applique à notre communication sur ces plateformes dans la mesure où nous sommes nous-mêmes responsables.
15. Vos droits (art. 15–22)
Sous les conditions légales, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Vous pouvez retirer vos consentements et introduire une réclamation. L'effacement peut être limité par des obligations légales ou des droits nécessaires. Nous n'utilisons pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques.
16. Adresse IP et cookies
Le stockage nécessaire sert au fonctionnement et à votre choix de cookies documenté. Pour limiter les abus, un hachage de l'adresse IP peut être stocké au lieu de l'adresse brute. Les catégories sont Nécessaires et Statistiques. Votre choix avec la date et la version de la mention est stocké localement pendant 12 mois. Les services de statistiques ne sont chargés qu'après un consentement explicite ; Google Consent Mode v2 refuse les signaux optionnels par défaut et les signaux publicitaires restent refusés. Dans les paramètres des cookies du pied de page, vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment. Vimeo n'est chargé qu'après votre clic ; Vimeo reçoit alors des données techniques de connexion.
Google Analytics 4 et Microsoft Clarity
Avec votre consentement volontaire aux statistiques, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour mesurer l'audience et analyser les pages vues, les demandes abouties, le métier et la catégorie interne de lead chaud ainsi que les clics téléphone, e-mail, WhatsApp et l'utilisation du calculateur. Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; Microsoft Corporation, USA) sert aux analyses de clics, aux cartes de chaleur et aux enregistrements de session masqués pour améliorer l'ergonomie. Des données d'utilisation, d'appareil et de connexion ainsi que des identifiants de cookies peuvent être traités ; les saisies de formulaire et les données de contact ne sont pas transmises comme paramètres d'événement. La base légale est l'art. 6(1)(a) RGPD ainsi que le § 25(1) TDDDG (anciennement TTDSG). Sans consentement aux statistiques, ces services ne sont pas chargés. GA4 conserve les données utilisateur et d'événement 2 ou 14 mois selon le paramétrage de la propriété ; les rapports agrégés sont soumis à d'autres délais. Le paramétrage concret de la propriété reste à vérifier. Clarity conserve les enregistrements de session ordinaires 30 jours, les données de clics/agrégées ainsi que les sessions marquées ou favorites jusqu'à 9 mois. Notre choix est conservé 12 mois, les cookies GA4 au maximum 12 mois. Des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu ; des garanties, contrats et paramètres fournisseur appropriés doivent être juridiquement vérifiés avant activation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies ; les nouvelles mesures sont alors bloquées. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur.
17. Traitement des demandes
Nous utilisons les données du formulaire pour clarifier la disponibilité et l'offre et répondre aux questions. Les informations marquées d'un * sont nécessaires à un traitement pertinent. Sans ces informations, nous pourrions ne pas pouvoir traiter la demande. La newsletter est facultative. Nous vous contactons via les canaux que vous indiquez.
18. Exercice de vos droits
Envoyez votre demande à info@premiumworker.eu ou à notre adresse postale. Nous ne vérifions votre identité que dans la mesure nécessaire et ne demandons pas plus de données que requis. Nous répondons en principe aux demandes dans un délai d'un mois ; en cas de prolongation légalement admise, nous vous informons des motifs et du délai. Les droits sont en principe gratuits ; les exceptions légales s'appliquent aux demandes manifestement infondées ou excessives.